Crear contenido para tu canal de YouTube o tu blog con entrevistas es muy buena idea y tiene muchas ventajas, entre ellas refuerza tus vínculos con los entrevistados, son tus entrevistados los que crean el contenido. esto supone una descarga de trabajo y un enriquecimiento del valor que aportas a tus lectores o espectadores.
Si además utilizas entrevistas en vídeo vas a sumar aún nuevas ventajas, como lo son el mayor impacto del contenido en vídeo.
Si utilizas Google Hangouts para tus entrevistas online te beneficiarás de las múltiples ventajas de esta herramienta gratuita de alta calidad, que nada tiene que envidiar a otras de pago.
Para mi, una de las mayores ventajas es que me resulta una herramienta muy productiva gracias a su integración con el resto de los servicios de Google: YouTube, Calendar, Google Plus, Eventos de Google Plus…
Y aquí volvemos a la cuestión de siempre.
Nosotros los infoemprendedores, las multinacionales unipersonales, que tenemos que saber hacer de todo antes de poder delegar.
Este artículo reúne información organizada sobre cómo realizar una entrevista más profesional en la medida de nuestras posibilidades.
Es mi guía particular para saber qué tengo que ir mejorando en mis entrevistas.
Son mis notas a partir de una videoconferencia privada y exclusiva que me quiso regalar mi amiga Susana Pena.
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Susana Pena es Licenciada en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense de Madrid. Master como Asesora Personal especializada en Counseling por la Universitat Ramon Llull de Barcelona.Ha trabajado nueve años en agencias de prensa. Ocho años en un Centro de Documentación del Ministerio de Cultura. Entusiasta estudiante y autodidacta en comunicación para el crecimiento y la ayuda; en trabajo con mujeres, con madres solas y en crianza; en pérdidas y sus duelos.[/box]
Espero que estos consejos te sean tan útiles como lo están siendo para mi.
Este artículo tiene 5 apartados. Los tres primeros son previos a la realización de la entrevista y los dos siguientes son para el desarrollo de la entrevista.
- Imagen propia y la del entorno
- Escuchar al entrevistado
- Aprender a empatizar en el escenario de la entrevista
- Tú pilotas
- Cierre de la entrevista
1 Imagen propia y del entorno
Todas estas indicaciones están dirigidas a una entrevista online.
Filosofía del asunto es que todo comunica.
Entorno
Cuidar todo lo que va a recoger el entorno de la cámara o que va a estar presente sin ser tú mismo, imágenes y sonidos.
Buscamos nitidez en la comunicación para que nuestro mensaje llegue lo más claro posible, sin ruido.
- Procurar las menos distracciones posibles, la mayor limpieza por parte de la tecnología, en la medida de lo posible.
- Sonidos del entorno que acompañan la comunicación. Cuidado con el sonido del entorno (apagar el móvil, cerrar las puertas, etc…)
- Imagen. Como hacemos el trabajo desde casa un ambiente lo más neutro posible para que no afecte a la comunicación.
¿Cómo conseguir un ambiente neutro?
| Buena luz que no de sombras ni contraluz, persianas, correr o descorrer cortinas, mover el ordenador. |
Que el espacio permita el mensaje sin aportar. Que el entorno no distraiga. Que el entorno no cuente lo que no queremos contar.
Pared blanca o de un solo tono como elemento neutro. Cartel y logo y ponerlo detrás de nosotras.
Cuida tu imagen propia y marca personal
- Cuida la distancia a la que te encuentres del equipo de filmación. Encuentra un adecuado primer plano. Busto. Que se vean los hombros y un espacio encima de la cabeza. Hace posible la comunicación con gestos de las manos.
- Truco: ordenador portátil levantado sobre un libro grueso. Buscar una imagen picada, esto es, un poco desde arriba. Es más favorecedora.
- Arreglarse el pelo, vestirse al efecto de cintura para arriba. Gustarte, quererte porque todo eso va a comunicar.
- Voz dicción, enriquecer el lenguaje.
- Es preferible una postura erguida pero no forzada. (sale mejor la voz)
- Hay que buscar el equilibrio entre ser natural y aportar con lo que tú eres y no cargar con ruidos.
- Cuidar un exceso de gesticulación o coletillas.
- Sonríe al hablar. Es más amable, incluso cuando no hay imagen. (Sin ser un payaso).Sonreír ayuda a comunicar bien. Es buen rollo.
- Hablar más despacio para comunicar mejor.
Marca Personal
Párate a pensar que es lo que quieres contar:
- De tu empresa
- De tu emprendimiento
- De tu trabajo
- De lo que tú eres.
P.e Susana quiere transmitir limpieza, honestidad, la creatividad de una página en blanco.
Decide presentarse con labios rojos y camiseta blanca sencilla.
Decide dirigirse a su público de usted.
2 Escuchar al entrevistado
Escucha activamente a tu invitado antes de la entrevista (y después también, claro).
Antes de la entrevista pregunta a tu entrevistado qué es lo que quiere contar.
Para ayudarle a que lo saque dentro de la entrevista.
Te enterás de cómo comunica y lo que quiere contar.
3 Aprender a empatizar en el escenario de la entrevista
- Informar de cómo van a ser las cosas. Informar de las preguntas que se le van a hacer. Empodera al entrevistado y va a ser mejor para los dos. (Se pueden enviar las preguntas antes)
- Preguntar al entrevistado “¿Qué es lo que quieres contar?” “¿Qué es lo que quieres que te pregunte?”
- Si el entrevistado no está acostumbrado a que le entrevisten hay que hacer que se encuentre cómodo.
- Intentar que tu comunicación transmita paz, poder al entrevistado.
4 Tú pilotas
Consigue que el entrevistado y tú contéis lo que queréis contar .
Puntos a cuidar:
- Que ninguno de los dos pierda el hilo. Si se pierde el entrevistado, hacer que vuelva. si se va por las ramas hay que reconducirlo, cortarle amablemente, si es preciso.
- Apoyar al tímido.
- A quien no encuentra las palabras, iluminarle.
- Para todo esto hay herramientas, frases, recursos. Se puede hacer una lista, cursos asesoramiento.
- Uso de preguntas abiertas y cerradas.
- Tener a mano boli y papel durante la entrevista.
5 Cierre de la entrevista
Consiste en:
- Hacer conclusiones
- Despedirse. Tener en cuenta que nos dirigimos a dos públicos al entrevistado y a los espectadores. Dar gracias y despedirnos de los dos.
- Avanzar otra cosa que queramos vender (Llamada a la acción). P.e.: convocar para la próxima entrevista, recordar la superoferta que estemos lanzando, que visiten el blog, que se suscriban...
Consejos finales
Tú eres la luz hacia la que caminar en una entrevista. (llevas el faro, la antorcha, eres el responsable).
Intenta hablar menos que el entrevistado. La entrevista magistral pasa por hacer pocas preguntas.
Hola Paloma, todo el artículo me ha encantado, y algo que voy a aplicar desde ya es levantar un poco el portatil. Lo venía pensando y no lo hacía, el artículo me ha convencido. Gracias.
ResponderEliminarEl mérito es de mi querida Susana Pena, profesional de la comunicación.
ResponderEliminarMe alegro de que te haya servido.
Hola Paloma,
ResponderEliminar¡Qué gran post! Justo lo que estaba buscando. Estoy pensando ya en hacer algo relacionado con las entrevistas y los vídeos, así que los consejos del post, sobre marca personal, el cuidado del entorno y los tips para verse y escucharse mejor, me vienen como anillo al dedo.
A ver qué tal se me da y le pierdo el miedo escénico.
Un saludo.
¡Qué bueno que lo hayas encontrado! Gracias por tu comenario.
ResponderEliminarMe apunto todos los consejos. Uff, se me vienen a la mente alguno que otro que no hemos tenido en cuenta en los hangouts realizados para VeoBlog.
ResponderEliminarBuen Sábado.
Pues si. Estos consejos nos guían para ir mejorando. Un saludo Paul. Siempre es un placer tenerte por aquí.
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