¿Has decidido emprender un negocio on line, tienes varias ideas y no sabes por cuál decidirte? ¿Tienes varios blogs, pero ninguno acaba de arrancar, ninguno te genera ingresos significativos? ¿Estás atascado en un proyecto y no sabes por dónde tirar? Pues estas son las principales situaciones que me han planteado mis lectores este verano.
- No enfocarse en un nicho
- Acometer proyectos dispersos
- No tener clara una estrategia global desde el principio
- Estar más preocupado por el dinero que por las personas
- El anonimato
He observado que estos temas son muy recurrentes y creo que tienen un origen común. ¿Cuál es la cura?
Error nº1 No enfocarse en un nicho
Ante todo, has de tener claro que vender en Internet es muy distinto a vender en el mundo off line. En el mundo off line, pones un puesto de chuches delante de un colegio o un puesto de flores delante del cementerio y ya estás "posicionado".
Análogamente pensamos que ponemos una tienda on line y el que pase por ahí comprará. ¡¡NI DE COÑA!!
Si estás pensando en comenzar un blog piensas sobre qué vas a escribir ¿sobre Montessori o sobre actividades con niños?, ¿sobre el patrimonio histórico español o sólo sobre el de tu pueblo?
También es corriente que pensemos en distintas actividades: excursiones gastronómicas, una línea propia de cosméticos, vender cuentos digitales...
Alrededor de todas estas cuestiones andan siempre las dudas.
Lánzalas todas a la papelera y enfócate en un NICHO.
Enfócate en un colectivo de personas que tienen un problema que tú puedes resolver o un deseo que puedes satisfacer.
No sé trata de pensar primero "qué hago" y luego buscar clientes, sino más bien al revés.
Ejemplo
Contacta madres que quieran permanecer con sus hijos en casa, p.e., y luego puedes proponerles Cómo emprender desarrollando su propio negocio desde su hogar, cómo gestionar su tiempo para hacer frente a todas las tareas y alcanzar sus objetivos y esto puede incluir cómo organizar su hogar, facilitarles menús hechos con listas de la compra, etc.
Así lo ha hecho Azucena Caballero. Se ha especializado en un colectivo que conoce muy bien, al que aporta todo lo que sabe y puede (que es mucho). Ha dado en el clavo.
Otras mamás también se están especializando en este colectivo aportando otras cosas que saben y pueden (que son muchísimas y muy variadas) cómo criar a niños muy demandantes, manejo de los conflictos familiares, crianza con apego, lactancia, actividades lúdicas y educativas en familia...
Cada una tiene su especialidad pero se han centrado en las necesidades de un colectivo.
Si no lo haces así, no funcionará. Compramos a las personas en quienes confiamos y en Internet, esto es aún más requerido. Construye primero una comunidad que valore tu trabajo.
Error nº2 Acometer varios proyectos dispersos a la vez
ESto proviene de decisiones en las que se ha dado más impulso que reflexión , previsión o planificación.Es bueno explorar, pero, en este caso se corre el peligro de perder el tiempo si no se ha puesto una meta clara delante de nuestros ojos y se han previsto los pasos para alcanzarla. El esfuerzo queda dividido en direcciones que no convergen.
Si tienes varios proyectos incipientes en Internet, es muy posible que no estés enviando un mensaje claro a tu audiencia y que ninguno de estos proyectos crezca hasta generar los ingresos que deseas(a no ser que desees trabajar mucho y cobrar poco indefinidamente). Se parece un poco a jugar a la lotería, a ver cual de los boletos es el ganador, pero cada uno de ellos tiene poca probabilidad de ganar porque no se ha puesto en ninguno de ellos el importante esfuerzo mantenido que es necesario. No hay pelotazos, esto es una carrera de fondo.
Error nº3 No tener clara una estrategia global desde el principio
En este caso si que has determinado una dirección, pero vas actuando sobre la marcha sin tener previamente una visión de las fases en las que vas a ir desarrollando tu negocio., sabiendo los objetivos a alcanzar en cada fase y el tiempo estimado. Los pasos fundamentales serían:
- Construir una audiencia mínima viable.
- Crear servicios y/o productos y ponerlos a la venta.
- Implementar un sistema escalable (que genere ingresos sin tope) con una mínima atención de tu parte (ingresos pasivos). Liberar tiempo.
Si esto no está bien claro desde el principio, nos atascamos en la etapa número dos, en la que se trabaja de sol a sol delante del ordenador para ganar muy poco.
Error nº4 Estar más preocupado por el dinero que por las personas.
Estar pensando en las ventas en vez de en enamorar a tus clientes. Como clientes, a todos nos gusta que nos traten bien, no que nos lleven al huerto. Que nos demuestren un interés genuino por nuestras necesidades es lo que nos seduce.
Como "vendedor" tienes que dejar bien claro que lo que haces, lo haces para ganar dinero, no obstante, si el cliente percibe que él es lo primero, entonces le tienes en el bote. Va a comprar, a repetir compra y a recomendarte.
¿Cómo demuestras que estas personas te importan? Aportando valor gratuitamente, como se hace en un blog.
Error nº5 El anonimato
Para crear esta relación de confianza con tu comunidad es IMPRESCINDIBLE que des la cara. Tu foto y tu nombre por todas partes, lo primero. Tu reputación es tu garante. Desarrolla tu MARCA PERSONAL. Encuentra tu propia voz, mójate, defínete, da tu opinión, expresa tu forma de ver la vida. No tienes por que gustar a todo el mundo. Recuerda que la clave esta en diferenciarte. Si intentas gustar a todo el mundo no vas a diferenciarte. Si no te diferencias no te eligen.
El origen
Como te he dicho al principio, todos estos errores tan comunes proceden de un mismo origen: no tener un modelo, un mentor, un guía. Elige una persona, un modelo, con el que te sientas en sintonía y que haya conseguido los objetivos que tú persigues. Aprende cómo lo hizo y marca el rumbo.
Esto no quiere decir que no leas a otros blogueros. Cada uno tiene su especialidad. Quiero decir que elijas un modelo exitoso que te cuente cómo lo consiguió. Escucha todo lo que te dice. Después encontrarás los puntos en común con otros modelos exitosos y podrás discernir entre los mensajes que son válidos y los que no y no te harás un lío.
Yo soy "scipionista". Me inicié en esto del blog de la mano de Franck Scipion. Él me previno de estos errores. He seguido los pasos prescritos por él y estoy obteniendo los resultados previstos. Cada día valoro más sus enseñanzas.
¿Te identificas con algunos de los errores anteriores?
¿Te sirven los consejos que te he dado?
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Qué buen artículo Paloma!!! Me viene como anillo al dedo porque estoy precisamente en ese punto! No es tan fácil como parece definir el nicho y encontrar lo que puedo ofrecerle, pero esto ayuda mucho a separar la paja del trigo ;)
ResponderEliminarGracias, saludos!
Pues, sí. Definir el nicho no es tarea fácil. Conviene tener la idea clara y tomarse el tiempo necesario, porque es una decisión crucial. Gracias por tu comentario, Mariel.
ResponderEliminarTodos los puntos que enumeras son reales. En mi caso tengo elegido el nicho gracias a ti. Por supuesto, el resto de los puntos los seguiré al pie de la letra :-) porque son errores para o caer en ellos y hacer las cosas bien desde el principio.
ResponderEliminarDiana
Si, es muy fácil cometerlos, por eso son muy corrientes. Si, vamos a hacer las cosas bien desde el principio para montar un negocio en condiciones que nos permita tener el modo de vida que soñamos. Gracias por tu comentario, Diana.
ResponderEliminarHola Paloma:
ResponderEliminarMuy interesante tu artículo y sobre todo muy bien aterrizado con los ejemplos, creo que eso los enriquece mucho. Te felicito por este proyecto la verdad pienso que a través de él animas a muchas personas que a lo mejor no saben mucho de tecnología a perderle el temor y usarla a su favor.
Mi unica recomendación por el momento es mejorar un poquitín el diseño del blog, ya que se ve un poco desordenado. Debe estar a la altura del gran contenido que compartes.
Un saludo desde México.
Si, la verdad es que no estoy nada contenta con las categorías de mi blog. Es una asunto que tengo pendiente. Gracias por tu comentario Alberto.
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