martes, 25 de marzo de 2014

Cómo automatizar ventas por Internet y ganar clientes mientras duermes

Cómo automatizar ventas por Internet ¿Te gustaría construir un sistema que trabaje por ti?


¿Te gustaría tener un buen comercial que hiciese crecer tu reputación y consolide una relación de confianza con tus clientes?


¿Te gustaría vender en piloto automático?


En este artículo te voy a mostrar cómo automatizar tus ventas por Internet,


convirtiéndo potenciales clientes en clientes, a través de demostrar tu autoridad y generar confianza, todo ello gracias a la magia de los autorrespondedores.





¿Qué es un autorrespondedor?


Un autorrespondedor es un software que envía emails en una secuencia previamente programada.


Esta secuencia se inicia con una acción (un disparador, o trigger en inglés), por ejemplo: darse de alta en tu lista de correo o realizar una compra.


Es un servicio que ofrecen las plataformas de email marketing. Las más utilizadas son Aweber y MailChimp. Yo uso MailChimp.


El trabajo que hacen estos programas sería prácticamente imposible de realizar manualmente con un volumen siquiera mediano de suscriptores o envíos.


Sus posibilidades para el marketing son muy muy importantes.


Aquí te las cuento.



¿Qué hace un autorrespondedor por ti?



La formación: una publicidad por la que te pagan


La posibilidad de automatizar procesos es una de las maravillas más maravillosas de Internet.


Es la gran posibilidad que se abre a las empresas unipersonales y a los profesionales de dejar pensar en términos de precio por hora de trabajo.


Cada consultor, asesor, coach, médico, psicólogo, en fin, cualquier persona que preste un servicio basado en el conocimiento, puede ahora productizar sus servicios.


Estos productos puede venderlos a un precio menor, pero a muchas más personas. Le permiten vender a quienes de otra manera no le comprarían.


También es una estupenda publicidad por la que te pagan, puesto que a través de la formación que vendes, puedes demostrar tu autoridad y conseguir ventas de servicios de precio mayor a los propios alumnos de los cursos.


Es decir, puedes construir un “embudo de ventas” a través de productos digitales que enseñan a la gente a hacer las cosas por ellos mismos.


Pero siempre hay gente que prefiere un servicio a tener que aprender a hacerlo por sí mismo.


Estos infoproductos pueden ser de muchos tipos, y en muchos formatos.



El papel del autorrespondedor en la entrega de formación


Pero, ¿cómo vas a enviar la información, como vas a enviar el infoproducto?


Enviarlo de una vez, en una sola entrega, es arriesgado si se trata de un material con mucho contenido.


Te arriesgas mucho a que el alumno no termine nunca el curso.


¿No te ha pasado que te has comprado un curso completo de inglés y no has pasado de la tercera lección?


Si el alumno no estudia el curso, no podrá beneficiarse de él y tú no podrás demostrar que es bueno. No podrás demostrar tu autoridad.




El secreto de un negocio próspero es tener clientes que repitan y/o te recomienden.



En este caso no te van a recomendar, y , posiblemente, tampoco repetirán.


Por lo tanto, es mucho mejor enviar la información dosificadamente a través del envío periódico via email con un servicio de autorrespondedor.


Esto también te puede permitir dosificar los pagos. Y, por lo tanto, llegar a más gente.


El autorrespondedor es el método más sencillo de empezar a enviar tu contenido dosificado.


Piensa en el potencial de los cursos por entregas. Son un medio estupendo de proveerte de un flujo continuo de ingresos recurrentes y pasivos.



Un comercial que hace crecer tu reputación en piloto automático mientras duermes.


Las empresas tienen comerciales que visitan a los clientes, mantienen el contacto, informan de las novedades.


Un autorrespondedor tiene esa función de “visitar” a las personas que están interesadas en lo que tú haces y, por lo tanto, te han dado su email voluntariamente.


Te han dado permiso para entrar en su bandeja de correo.




  • Es tu oportunidad para entregarles contenido de valor que demuestre lo que puedes hacer por ellos.

  • También abres una vía de comunicación para que se comuniquen contigo, simplemente contestando a los correos.

  • También puedes conocerlos tú a ellos invitándoles a contestar encuestas o simples preguntas.


Es decir, es una vía abierta de interacción mayor que tu web o blog.




  • Es el medio para ir presentando tus servicios y ofertas exclusivas para ellos.


Estás entregas las puedes organizar en la secuencia de correos del autorrespondedor. Convirtiéndose en una máquina de vender.



El mejor recurso gancho


Para incentivar la suscripción a tu lista de correos es conveniente que ofrezcas un regalo.


Puede presentarse en muchos formatos: puede ser un reporte en pdf, un archivo excel, vídeo, ebook…


Pero es posible que se descarguen el regalo y nunca más lo vean o lo lean.


Esto no te interesa, porque quieres que se percaten de que tú tienes lo que ellos necesitan, que eres una autoridad en tu tema.


Una secuencia de correos con contenido de alto valor es la mejor opción.


Cada envió será un impacto.


Es conveniente que incluyas una encuesta para conocerlos mejor y otra para que puedas obtener un feedback sobre lo que has enviado.


Podrás ir presentando tus productos y servicios y conseguir ventas por este medio.



Un recurso fácil de construir y mejorar


Otra ventaja de los autorrespondedores es que:




  • Puedes mejorar y corregir cada una de tus entregas por separado.

  • Puedes empezar a enviar tu secuencia antes de haberla terminado por completo.


Antes de construir tu curso o secuencia por autorrespondedor, crea un índice.


Cada punto del índice o capítulo será un correo que enviarás.


Por lo tanto, puedes construirlo a la vez que lo estás enviando.


( A no ser que quieras enviar un email cada día y necesites más tiempo entre un email y otro para construirlo)


Pero si haces un envío semanal es probable que si puedas construirlo a la vez que empiezas a enviarlo.


Te digo esto, porque es frecuente que vayamos postergando nuestras acciones hasta tener algo hecho y terminado y esto retrasa, a veces indefinidamente, también nuestros resultados.



Primero vender y luego trabajar.


No cometas el error de construir por entero tus cursos y luego ponerlos a la venta.


Es mejor que crees el índice, la estructura, hagas el lanzamiento, la carta de ventas… y la primera entrega de material.


Esto tiene dos ventajas:




  • Si no vendes no has perdido el tiempo.

  • Segunda, puedes ir adaptando las sucesivas entregas según el feedback de tus alumnos.


Ya no sé qué más se puede decir de los beneficios de autorrespondedor.


A mi me parece estupendo ¿y a ti?

6 comentarios:

  1. Imprescindible un autorespondedor. El (poco) dinero que cuesta no es nada para los beneficios que te puede dar.

    Nosotras usamos MadMimi, nos encanta, mejor que Mailchimp ¡¡

    Un saludo Paloma

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  2. ¿Es de pago? ¿Podríais escribir un post sobre él? Gracias y un saludo.

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  3. buenas tardes, por favor, sus contenidos siempre han sido de mucha ayuda para mi, le agradezco el tenerme informada, por favor coloque un botón para imprimir, es importante, estudio sus artículos y los llevo a papel para poder hacerlo, ya es costumbre.gracias, clara patrón

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  4. Clara, cuanto me alaga que te interesen tanto mis artículos como para imprimirtelos. El botón para imprimir está en el desplegable "más" junto a los botones de compartir en las redes sociales. Lo saco de ahí para que lo tengas más accesible. Espero que esta imagen te sirva para localizarlo al final de cada post después del formulario para suscribirse al boletin pero antes de los comentarios y de los relacionados.

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  5. Me alegra que te sirva, gracias por comentar, Consuelo Galeano.

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